전화번호

요즘 새로이 시작하는 연구가 있는데, 처음하는 것이라 여기저기 새로운 물품 주문하고 하느라 홈페이지 뒤져서 전화하고 한다. 그런데 대부분 홈페이지에 나온 전화번호로 전화해서 제대로 연결된 적이 없다. 전화하면 전화를 돌려주는 건 양반이고 새로운 전화번호를 주는 경우가 많다. 그렇게 새로운 전화번호를 2번 연속해서 받은 적도 있다. 나는 공무원만 그런줄 알았는데, 민간 기업도 비슷한 것 같다.